Veel Gestelde Vragen
en antwoorden

 

  • Hoe kan ik een plekje reserveren voor mijn huisdier?
    U kunt het reserveringsformulier invullen op deze website.
    Deze kunt U vinden onder het kopje "Reserveren"
    Als we Uw reservering ontvangen hebben ontvangt U van ons een email ter bevestiging.

    U kunt ons natuurlijk ook telefonisch benaderen.
    Al onze contact- en adresgegevens vindt U onder het kopje "Contact"

     
  • Wat zijn jullie openingstijden?
    Maandag t/m zaterdag: tussen 11.00 en 12.00 en tussen 18.00 en 19.00 uur.
    Zondag: alleen tussen 19.00 en 20.00
    Gewijzigde openingstijden op feestdagen vindt U onder het kopje "Info en Prijzen"


  • Wat zijn de kosten van het verblijf van mijn huisdier?
    De actuele prijzen kunt U vinden onder het kopje "Info en Prijzen"

     
  • Wat moet ik mee brengen?
    Uw huisdier en het inentingsboekje.
    Wij bewaren het inentingsboekje totdat U Uw huisdier weer bij ons ophaalt.

     
  • Welke entingen moet mijn huisdier gehad hebben?
    Honden: jaarlijkse enting + kennelhoest enting (Bordetella, nr 8 in het boekje)
    Katten: enting tegen niesziekte + kattenziekte.

    Controleer of dat Uw huisdier de juiste entingen gehad heeft, en dat deze nog geldig zijn.
    Laat Uw huisdier indien nodig minstens 7 dagen vóór het verblijf in ons pension inenten.
    Raadpleeg zonodig even Uw dierenarts.
     
     
  • Moet ik eigen voer mee brengen?
    U hoeft geen eigen voer mee te brengen, wij zorgen voor het voer.
    Dit voer hebben we bewust geselecteerd omdat het door bijna alle honden goed gegeten wordt.
    Ook lams-rijst brokken en aangepast voer voor opgroeiende en oudere honden hebben we altijd op voorraad.

    Heeft Uw huisdier speciaal dieet voer dan kunt U dat mee brengen.
    Wij zorgen dan dat Uw huisdier zijn eigen voer krijgt.

     
  • Mag ik een mand, dekentje of speeltje mee brengen voor mijn hond?
    We hebben zelf hondenmanden en dekentjes, maar een eigen dekentje mag ook meegebracht worden.
    Let op, omdat Uw huisdier in een vreemde omgeving is kan het zijn dat Uw hond aan de mand of deken gaat knagen. We raden U daarom af om gevulde kussens mee te brengen.

    Een speeltje mag meegebracht worden.
    Het meebrengen van dekentjes of speeltjes is op eigen risico. Het kan zijn dat het tijdens het verblijf in ons pension stuk gaat.

     
  • Hoe vaak wordt mijn hond uitgelaten?
    De honden worden vier keer per dag in groepen uitgelaten op de speelweides.
    Honden die niet zo goed met anderen overweg kunnen worden natuurlijk alleen uitgelaten.

     
  • Kan mijn hond tijdens zijn verblijf ook getrimd of gewassen worden?
    Een was- of trimbeurt is mogelijk als we daar tijd voor hebben.
    Vraag hier alvast naar bij het maken van de reservering, zodat we dit op tijd in kunnen plannen.

     
  • Wat zijn de kosten van een was- of trimbeurt?
    De kosten van een was- of trimbeurt verschillen per hond.
    Deze hangen af van de grootte van Uw hond, en van de soort vacht en de conditie daarvan.

     
  • Mijn hond is loops, mag ze dan toch komen?
    Ook loopse teefjes kunnen gewoon gebracht worden.
    Zorg wel dat U dit meldt als U de hond komt brengen, ook als U verwacht dat ze zeer binnenkort loops kan worden, of het net geweest is. Wij willen natuurlijk "ongelukjes" voorkomen.

     
  • Wat gebeurt er als mijn huisdier ziek wordt tijdens het verblijf in het pension?
    Uiteraard doen wij er alles aan om Uw huisdier de beste verzorging te geven. De gezondheid van Uw huisdier staat bij ons voorop.
    Indien nodig nemen wij contact op met Uw eigen dierenarts. Als het niets ernstigs betreft gaan wij met Uw huisdier naar de dierenarts voor bijvoorbeeld een zalfje. Met een eventuele kuur of medicatie zullen we alvast beginnen tijdens het verblijf in ons pension.
    Bij noodgevallen zullen we eerst altijd met U contact op proberen te nemen om met U te overleggen over de te nemen stappen.

     
  • Kan ik mijn huisdier ook brengen voor dag-opvang?
    Het is mogelijk om Uw huisdier voor één dag te brengen, zonder overnachting.
    De tijden en de kosten kunnen in overleg besproken worden.

     
© Het Collectief