Veel gestelde vragen en antwoorden

Hoe kan ik een plekje reserveren voor mijn huisdier?
U kunt het reserveringsformulier invullen op deze website.
Deze kunt u vinden onder het kopje "Reserveren"
Als we uw reservering ontvangen hebben ontvangt u van ons een email ter bevestiging.

U kunt ons natuurlijk ook telefonisch benaderen.
Al onze contact- en adresgegevens vindt u onder het kopje "Contact"

Wat zijn de openingstijden?
In ons pension maken wij gebruik van openingstijden i.v.m. dagelijkse routine, rust en het voorkomen van stress bij onze gasten. Onze openingstijden zijn als volgt:

  • Van maandag t/m zaterdag zijn wij van 11.00-12.00 en van 18.00 19.00 geopend.
  • Op zondag zijn wij gesloten.
  • Voor afwijkende openingstijden tijdens feestdagen zie het kopje 'afwijkende openingstijden'.

Voor dagopvang hanteren wij afwijkende tijden op afspraak. U kunt alleen van maandag tot en met vrijdag gebruik maken van de dagopvang.

Wat zijn de tarieven?
Zie voor onze tarieven de volgende link

Wat moet ik mee brengen?
Het is van belang dat u het paspoort van uw huisdier meeneemt. Daarnaast hoeft u in principe niets mee te brengen. In het pension zijn voldoende dekentjes en mandjes aanwezig. Natuurlijk is het wel mogelijk dat u zelf een dekentje, speeltje of overige dingen meebrengt. Graag willen wij u hierop attenderen dat bij schade aan uw eigendommen, u zelf  hiervoor verantwoordelijk bent.
Bij aankomst mag u zelf de halsband, riem of bench meenemen naar huis. Deze hebben wij niet nodig.

Wat gebeurt er als mijn huisdier tijdens het verblijf ziek wordt?
Afhankelijk van de ernst van de situatie, nemen wij eerst contact op met de contactpersoon. Bij acute situaties wordt direct contact opgenomen met de dierenarts. Hierin streven wij naar het contact met de eigen dierenarts. Dit is afhankelijk van de reisafstand. De kosten van de dierenarts worden in rekening gebracht aan de eigenaar.

Op welke manier kan ik betalen?
U kunt bij ons zowel contant als met de pin betalen.

Kan ik vrijblijvend langs komen, om het pension te zien?
U kunt vrijblijvend het pension komen bezichtigen. Dit kan alleen op afspraak.

Welke entingen moet mijn hond hebben?
Voor het verblijf in het pension moet uw hond de cocktail- en de kennelhoest vaccinatie hebben gehad.  Wanneer uw hond niet of niet tijdig is gevaccineerd kunnen wij hem of haar niet toelaten in ons pension. Beide entingen moet jaarlijks herhaald worden en minimaal drie weken voor het verblijf toegediend zijn. Daarnaast moet de enting nog geldig zijn tijdens het verblijf. Voor meer informatie adviseren wij u om contact op te nemen met uw dierenarts.

Honden met een titerbepaling zijn ook van harte welkom. Echter mag deze bepaling niet ouder dan een jaar zijn.

Moet ik eigen voer meebrengen?
In principe hoeft u geen eigen voer mee te brengen. Wanneer uw hond een dieet volgt dan is dat wel van belang.

Kan mijn hond tijdens het verblijf gewassen worden?
Dit is mogelijk, alleen zijn hier kosten aan verbonden. Voor de tarieven zie deze pagina. Wanneer u wenst dat uw hond wordt gewassen tijdens het verblijf, dan kunt u dit het beste in uw reservering of bij aankomst aangeven.

Mijn hond is loops, mag zij dan nog komen?
Dit is geen probleem. Wel moet dit gemeld worden bij aankomst in het pension.  

Mijn hond krijgt medicatie, kunt u dit ook geven?
Ja, wij kunnen ook medicatie toedienen. Bij aankomst bespreken wij graag met u de medicatie door.  

Is het wel verstandig om mijn pup bij u in het pension te brengen?
Het is verantwoordt om uw pup te brengen, wanneer hij of zij de volledige entingen heeft gehad(na 12 weken).

Mijn hond heeft parasieten, mag hij of zij dan komen?
Wanneer uw hond last heeft van parasieten, kunnen wij hem of haar niet toelaten in ons pension. Dit heeft te maken met het hoge risico op besmetting van anderen honden. 

Wij adviseren om uw hond preventief te behandelen tegen parasieten voor het verblijf.

Ik heb meerdere honden. Kunnen zij samen in één verblijf geplaatst worden?
Wanneer meerdere honden van één baasje bij ons komen logeren, dan zullen zij samen in een kennel verblijven.

Welke entingen moet mijn kat hebben?
Voor het verblijf in het pension moet uw kat tegen de kattenziekte en niesziekte geënt zijn. Wanneer uw kat niet of niet tijdig is gevaccineerd kunnen wij hem of haar niet toelaten in ons pension. Beide entingen moeten jaarlijks herhaald worden en minimaal drie weken voor het verblijf toegediend zijn. Daarnaast moet de enting nog geldig zijn tijdens het verblijf. Voor meer informatie adviseren wij u om contact op te nemen met uw dierenarts.

Moet ik eigen voer meebrengen?
In principe hoeft u geen eigen voer mee te brengen. Wanneer uw kat een dieet volgt dan is dat wel van belang.

Mijn kat krijgt medicatie, kunt u dit ook geven?
Ja, wij kunnen ook medicatie toedienen. Bij aankomst bespreken wij graag met u de medicatie door. 

Mijn kat is bekend met de chronische katten niesziekte, mag hij of zij dan wel in het pension komen?
Helaas kunnen wij uw kat dan niet ontvangen in ons pension. Dit heeft te maken met het risico op besmetting van andere katten. 

Is het wel verstandig om mijn kitten bij u in het pension te brengen?
Het is verantwoordt om u kitten te brengen, wanneer hij of zij de volledige entingen heeft gehad(na 12 weken). Raadpleeg hiervoor uw dierenarts.

Mijn kat heeft parasieten, mag hij of zij dan komen?
Wanneer uw kat last heeft van parasieten, kunnen wij hem of haar niet toelaten in ons pension. Dit heeft te maken met het hoge risico op besmetting van anderen katten. 

Wij adviseren om uw kat preventief te behandelen tegen parasieten voor het verblijf.